某コールセンター勤務１９日目。
2009-02-12
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「語尾をのばすな～～～～！！！！」
とするどくバシッと注意されまくっております。
前の職場では言われたことがないから普通に気づかなかった。もう癖になってて並大抵の努力じゃ取れない気がする。
語尾をのばすのは、金沢弁の特徴らしい。
電話かけるたびに、頭真っ白になって、「何を言うんだっけ？」とか考えてたら、とてもじゃないが言葉まで気が回らない。言葉に気を回してたら、しどろもどろな内容の伝え方。
悪循環に陥ってます。私、こんなに電話できない娘だったんだって実感。
コールセンターでは当たり前の事だけども、
私が前いたところもコールセンターではなかったが電話応対ばかりしてたけど、
ほとんど言葉について注意されなかった。
唯一覚えているのは「えーっと」とか「あのー」とかが多いぞってこと。
きれいな日本語使いたい。使う事ができる大人になりたい。
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